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11 DE ENERO, 2013: Estas empresas han sido catalogadas como las más odiadas, según el Índice Americano de Satisfacción del Cliente (ACSI). —

10. Hewlett-Packard: La compañía encabeza la lista como una de los peores fabricantes de computadoras. Tras un historial exitoso, HP muestra pérdidas superando los $12 billones. — Getty Images

9. Sears Holding Corp.: Los múltiples esfuerzos para levantar sus acciones han fracasado año tras año. Sears reveló pérdidas de unos $2.8 billones el año pasado. — Getty Images

8. Nokia: Luego de ser la empresa número de celulares, Nokia se vio forzada a ceder su puesto a Samsung tras no crear un producto llamativo ante la competencia. — Getty Images

7. Amercian Airlines: Tras declararse en bancarrota, arruinar la relación con sus accionistas, trabajadores y consumidores, American no ha podido recuperar una buena reputación. — Getty Images

6. Research In Motion Ltd. (RIM): La falta de innovación y las múltiples fallas en el servicio del famoso Blackberry, han causado un rápido declive en el gusto popular y las acciones de RIM. — Getty Images

5. Citigroup Inc.: Las malas decisiones financieras han causado el despido masivo de personal. Tras el desplome sus acciones, el crecimiento de esta entidad es uno de los más lentos en el mercado. — Getty Images

4. Facebook: El declive de las acciones en la bolsa de valores causó gran decepción a los inversionistas que pagaron billones de dólares por ellas — Getty Images

3. T-Mobile USA: La compañía trató de vender sus acciones a AT&T, pero las autoridades federales no lo permitieron. Sus clientes a menudo se quejan de mala señal y la falta del iPhone en su menú. — Getty Images

2. Dish Network Corp.: Catalogada como una de las peores empresas en servicio al cliente, Dish también ha eliminado varios canales y shows de su programación, como AMC, “Mad Men” y otros. — Getty Images

1. JC Penney: Desde que la compañía contrató a su Director Ejecutivo, Ron Johnson, quien trabajó previamente con Apple, las ventas han ido en decadencia; supuestamente por un alza en los precios. — Getty Images

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